Relawan TIK adalah organisasi sosial kemasyarakatan yang bersifat nirlaba, independen, philantrophis, mandiri yang mendasarkan pada upaya penerapan dan/atau pemanfaatan TIK ditengah masyarakat serta peningkatan anggota dan masyarakat di bidang TIK.

Organisasi mengembangkan program peningkatan kapasitas masyarakat informasi Indonesia yang meliputi penyediaan akses ke perangkat TIK dan layanan Relawan TIK, serta pembentukan pengetahuan, keterampilan, dan sikap pengguna akhir yang cerdas, kreatif, dan produktif, berikut pendampingannya hingga tercapai tujuan umum masyarakat informasi yakni keuntungan dari informasi dengan perangkat TIK.

Organisasi menjalankan kegiatan di bidang TIK yang meliputi penyediaan informasi, sumber daya manusia terlatih, perangkat TIK, dan ruang kolaborasi yang berorientasi ekonomi digital”.